Alternatif Lain Selain Alfamart dan Indomaret
Tak hanya melalui Alfamart dan Indomaret saja. Kamu juga bisa isi ulang ShopeePay melalui merchant ShopeePay lain yang memanfaatkan kode QR seperti Circle K.
Fitur ini dapat kamu temukan di halaman ShopeePay, tepatnya di sebelah kanan menu Top Up. Untuk menggunakannya, langsung saja ketuk menu Bayar dan akan muncul kamera pemindai.
Arahkan pemindai ke kode QR milik teman, kemudian masukkan jumlah nominal pengisian. Terakhir, lakukan konfirmasi pembayaran dengan PIN Shopee.
Kamu bisa memanfaatkan ketiga fitur sederhana di Shopee di atas sebagai cara mengisi ShopeePay orang lain. Mulai dari menggunakan menu transfer saldo ShopeePay, transfer bank, atau melalui merchant ShopeePay.
Kejadian salah transfer sering terjadi pada pengguna mobile banking atau aplikasi dompet digital. Biasanya, kesalahan yang kerap terjadi adalah saltik atau salah ketik saat mengisi nomor rekening atau nomor telepon tujuan dan tidak mengecek kembali nama penerimanya.
Hal ini juga sering terjadi bagi para pengguna aplikasi dompet digital DANA. Pasalnya, aplikasi DANA juga menyediakan layanan transfer saldo ke sesama pengguna DANA berdasarkan nomor telepon yang terdaftar di akun tersebut. Bagi kamu yang sedang mengalami salah transfer DANA, berikut cara yang bisa kamu coba untuk mengatasinya.
Cara Transfer ShopeePay ke DANA
Selain cara transfer DANA ke ShopeePay, ada juga cara buat transfer ke sebaliknya. Caranya berikut ini:
Jika udah disalin, kamu bisa lanjut dengan langkah berikut ini:
Untuk bisa melakukan transfer pakai ShopeePay, pastikan akunmu sudah di-upgrade ke ShopeePay Plus. Selain itu, minimal saldo yang harus ada adalah Rp10.000 dan akan dikenakan biaya admin sebesar Rp2.500.
Itu dia cara transfer DANA ke ShopeePay beserta syarat dan biaya adminnya. Ngomongin soal biaya admin, di aplikasi GoPay juga bisa lho bisa transfer ke e-wallet lain tapi biaya adminnya lebih terjangkau.
Gagal kirim saldo DANA
Lanjutkan membaca artikel di bawah
Lalu, bagaimana kalau pengguna gagal mengirim saldo ke pengguna DANA lainnya? Ada beberapa kemungkinan, di antaranya:
Baca Juga: Cara Top Up DANA di Indomaret dengan Mudah, Fitur Baru!
Cara Mengisi ShopeePay Orang Lain Lewat Transfer Bank
Jika kamu tidak punya saldo untuk isi saldo ShopeePay orang lain, kamu bisa memanfaatkan fitur top up atau isi ulang Saldo. Ada banyak cara untuk isi saldo ShopeePay
Jika biasanya fitur ini hanya untuk pengguna yang menginginkannya, tapi kamu bisa memanfaatkan ini untuk mengisi ShopeePay orang lain. Bingung bagaimana cara minta dana di ShopeePay?
Caranya simpel. Kamu hanya perlu mengikuti cara top up melalui menu Top Up di halaman ShopeePay. Hanya saja, nomor yang akan kamu isikan adalah nomor orang lain, bukan nomor ShopeePay kamu.
Yang perlu diingat, jangan sampai kamu merubah kode banknya, ya! Misal untuk isi saldo via SeaBank, kamu bisa isi nomor 782x.xxxx.xxxx.xxx.
Cara ambil uang dari DANA
Solusi agar tidak salah transfer DANA adalah dengan selalu berhati-hati dan menerapkan kebiasaan mengecek ulang sebelum transfer. Biasakan selalu memastikan ulang nama, nomor ponsel atau nomor rekening, dan nominal uang sebelum melakukan transfer.
Selain itu, kamu juga bisa menggunakan opsi untuk tarik tunai DANA agar meminimalisasi risiko salah transfer. Berikut cara ambil uang dari DANA yang bisa dilakukan di Alfamart:
Nah, demikianlah cara dan langkah yang bisa dilakukan jika salah transfer DANA ke pengguna lain yang tidak dikenal. Semoga bermanfaat!
Baca Juga: 4 Cara Mengembalikan Uang yang Salah Transfer, Jangan Panik!
Cara Transfer DANA ke ShopeePay
Buat kamu yang masih bingung cara transfer DANA ke ShopeePay, ikuti cara di bawah ini ya:
Syarat dan ketentuan untuk transfer DANA ke ShopeePay adalah harus upgrade DANA menjadi premium terlebih dahulu. Untuk minimal transfer ada di Rp10.000 dan akan terkena biaya admin Rp1.000. Jadi, pastikan kamu udah memenuhi syaratnya, ya~
Cara Membatalkan Transfer ShopeePay Yang Sedang Diproses
Sebenarnya transfer ShopeePay yang sedang dalam proses akan sukses dalam hitungan menit.
Transfer ShopeePay sedang diproses artinya saldo sedang dalam tahap pengiriman ke pengguna / Rekening Bank.
Oleh sebab itu tidak ada cara untuk membatalkan transfer ShopeePay yang diproses sampai saldo masuk ke penerima.
Cara membatalkan transfer ShopeePay sedang diproses yaitu dengan menunggu saldo masuk ke penerima lalu minta penerima mengirimkan saldo kembali ke akun ShopeePay kamu.
Jika saldo ShopeePay terkirim ke Nomor HP atau Bank yang tidak kamu kenal, kamu bisa menghubungi CS Shopee untuk me-refund saldo ShopeePay yang salah kirim.
Syarat Membatalkan Transfer ShopeePay
Fyi, transfer saldo ShopeePay masih bisa dibatalkan dengan beberapa syarat khusus, seperti :
Untuk membatalkan transfer saldo ShopeePay, kamu harus punya alasan yang logis atau dapat diterima seperti :
Tentunya alasan tersebut nantinya harus disampaikan ke CS Shopee atau akun Shopee penerima transfer untuk meminta pembatalan transfer saldo ShopeePay.
Jika ternyata ShopeePay salah transfer karena kurang ketelitian, maka permintaan pembatalan transfer harus dilakukan secepat mungkin.
Tindakan ini bertujuan untuk menghindari saldo ShopeePay disalahgunakan oleh penerima transfer.
Selain itu, semakin cepat proses pengajuan pembatalan maka semakin cepat pulsa saldo ShopeePay di kembalikan (refund).
Membatalkan transfer ShopeePay ke Customer Service Shopee harus melampirkan bukti transfer ShopeePay yang valid.
Hal ini bertujuan untuk melacak (tracking) saldo ShopeePay berdasarkan waktu dan tanggal yang tertera pada struk transfer.
Agar proses pengembalian saldo ShopeePay lebih cepat di proses, kamu harus memastikan bahwa penerima belum menggunakan saldo ShopeePay yang salah transfer.
Oleh sebab itu, jika terjadi kesalahan transfer ShopeePay ke akun lain, kamu wajib melakukan konfirmasi ke penerima agar saldo tidak digunakan.
Indikasi penyalahgunaan akun Shopee dalam melakukan transfer saldo ShopeePay akan menyebabkan akun di batasi sementara.
Oleh sebab itu, Tim Shopee akan melakukan investigasi pada akun yang meminta refund saldo ShopeePay yang salah transfer.
Cara mengatasi salah transfer DANA
Melansir situs resmi DANA, cara mengatasi salah transfer DANA hanya bisa dilakukan dengan langkah-langkah berikut ini:
Perlu dicatat, pihak DANA hanya menjadi perantara atau mediator antara orang yang salah mengirim saldo dan penerima saldo. Selebihnya menjadi tanggung jawab pengirim saldo. Pengirim saldo bisa menghubungi sendiri si penerima untuk mengembalikan saldo yang salah kirim tersebut.
Pasalnya, berdasarkan syarat dan ketentuan DANA, pengguna bertanggung jawab terhadap data dan informasi tujuan transfer. Jadi, saldo yang sudah berhasil ditransfer ke pengguna lain tidak bisa dibatalkan atau dikembalikan.
Apakah Bisa Transfer ShopeePay Dibatalkan?
Untuk melakukan transfer saldo ShopeePay ke Bank atau Akun lain, kamu wajib melakukan verifikasi kepemilikan dengan OTP atau PIN.
Selain itu, sebelum transfer akan muncul rincian atau detail transfer saldo yang berisi Nomor HP / Akun Bank serta nama penerima ShopeePay.
Dengan kedua metode verifikasi akun tersebut tentunya akan meminimalisir kesalahan dalam mengirim saldo ShopeeaPay.
Oleh sebab itu, salah dalam melakukan transfer saldo ShopeePay merupakan tanggung jawab pengguna akun Shopee.
Lalu apakah bisa transfer saldo ShopeePay dibatalkan? Jawabannya bisa tidak bisa juga ya.
Tidak bisa jika pengguna sudah memasukkan PIN ShopeePay dan transfer saldo sudah diproses.
Bisa jika pengguna belum memasukkan Password atau karena akun disalahgunakan oleh orang lain.
